 
통합 유지 보수
당사는 유지보수 문제를 원활하게 지원하기 위해 전 컴퓨터 부문에 대한 통합 유지 보수 를 권장합니다.
- 컴퓨터 HW 시스템 (SERVER, PC, DB, OS 등)
- 통신 및 NW 장비
- 응용 SW 등
컴퓨터에 관계되는 HW, SW, 통신 등을 총 망라한 통합적으로 지원하는 시스템입니다.
무상 유지 보수 기간
- 기계장치 부문 (SERVER, NETWORK 장비, PC 등) : 12개월
- 응용 SW 부문 (통합 정보처리 시스템, DB 등) : 6개월
개발장소
- 현업 업무 분석 및 확인 : 용역 의뢰사 작업장
- 현업 확인 내역 정리 : 용역 의뢰사 및 용역사 작업장
- 프로그램 작업 : 용역 의뢰사 및 용역사 작업장
- 프로그램 작업내역 확인 및 테스트 운용 : 용역 의뢰사 작업장
개발장비
- 용역의뢰사의 구매 개발 환경을 가지고 작업함을 원칙으로 함 (분석기간 동안 구매가능)
- 구매가 늦어 질 때는 PC STAND ALONE 및 간단한 LAN환경으로도 작업이 가능함
업무 분석/설계 및 프로그램 작업
- 현업 업무 분석 및 확인자료 : 용역사의 기 개발 내역 자료 (화면/보고서) + 용역 의뢰사의
현업 요청 자료 (추가/보완 요청 자료)
납품물
- 전체 공정 기간 및 투입 공수가 최소한으로 추진되기 때문에 최종 납품물을 공식적인 납품물로
정하고, 업무 추진 중에는 업무 확인용 등의 최소 자료만 작성한다.
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검증항목
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시 기
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검수자
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검수기준
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전사적 업무가능
시스템별 업무가능
시스템별 출력장표
종합 기능
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정보화분석 완료 시
단위업무분석 완료 시
세부기능 확정 시
시스템 종합 테스트 시
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부서장
T.F TEAM
T.F TEAM
부서장 및 T.F TEAM
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현업 요구 사항
정보화 요구 사항
단위 업무분석 내용
정보화 요구 사항
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Top
사용자 교육
- 과정 개요 : 현업 실무부서의 전산운영 담당자의 운영개념 및 사용절차 숙지
- 교육 대상 : 각 업무별 전산운영 담당자
- 교육 강사 : 각 업무별 개발 담당자
전산 운영자 교육
- 과정 개요 : 전산실 운영요원 전반적인 업무 이해 증진
- 교육 대상 : 전산실 각 업무별 운용자
- 교육 강사 : 각 업무별 Project 진행 담당자
개발 TOOL 교육
- 과정 개요 : 시스템 공동개발을 위한 개발 TOOL 숙지, 전산실 운용요원 전반적인 업무 이해
유지보수 능력 배양 및 독자적인 운용체계 확보
- 교육 대상 : 전산실 각 업무별 운영자 (개발 참여자)
- 교육 강사 : 각 업무별 Project 참여자
개발 TOOL에 대한 기술 도입
- 교육 훈련 계획에 의거 각종 개발 도구에 대한 교육을 통하여 정보 시스템의 확장 및 개선작업을
독자적으로 수행할 수 있도록 기술을 도입
시스템 운영에 관한 기술 도입
- 개발 추진 일정의 적용단계에서 시스템 운영에 관한 교육 및 실제 운영경험을 교육 받아 시스템
운영에 관한 기술을 도입
Server, Client 관련 기술 도입
- 시스템 운영에 필요한 Stored procedure 및 DB BACK UP 관리를 수행할 수 있도록 기술을 도입
- 실제로 운영될 수 있는 exe, pbd(실행모듈) 및 Version 관리에 관한 기술을 운영할 수 있도록
기술을 도입
유지보수 요원에 대한 기술 도입
- 교육 훈련 계획에 의해 각종 S/W에 관한 기술을 도입
Top
기본 방향
- 안정적인 시스템 운영
- 기간업무의 고급화, 안정화
- 신기술의 조기정착
근원적 문제점의 이해
- USER의 요구 불확실
- 결과물 중시, 과정생략
- 인수준비 및 인원부족
- 유지보수 개념부족
- S/W의 100% 완벽성 부족
개발 방법론
- 개발계획 >> 모델제시 >> 요구분석 >> 설계 및 구현 >> 시험 적용 >> 설치 및 전환
목 표
- 명확화 / 모듈화 / 문서화 / 주석삽입
- 풍부한 경험의 용역사 및 내부 추진 조직의 구성
- 전산조직의 Project 개발 시스템에 대한 검증 및 현업 중재 역할
- 현업의 추진 방향에 대한 적극적 대처
- 중역진의 적극적 지원 및 결정 사항 제시
- 용역 의뢰사와 용역사간의 공동체 의식 고취
- 문제 해결을 위한 차선책 모색 의식
- 문제점에 대한 적극적 표명과 상호 의견 교환의 적극적 / 효율적 방안 모색
현업 TFT 구성
- 각 업무 창구 역할
- 전산 기초 DATA 작성 및 전산 SET UP
- 전산 자료 검증 및 검수
전산 요원 보완
- 각 담당 업무 내역 조속한 숙지
- 전산 개발 TOOL 및 SYSTEM에 대한 조속한 LEVEL UP
- 필요 시 추가 전산 요원 확보
결재조건
- H/W : 설치 완료 후 1주일 내 현금 결재
- S/W : 개발 일정에 따른 월별 정산 방안 등을 양사 협의 후 결정
(투입 인건비 이므로 현금 결재 원칙)
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